ViewTechAsia 개인정보 처리방침

ViewTechAsia(이하 '회사')는 귀하의 개인정보를 소중하게 보호하며, 정보주체의 권익을 보장하기 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다. 본 방침은 2026년 09월 01일부터 적용되며, 서비스 이용 과정에서 수집되는 개인정보의 처리 방식 및 보호 조치에 대해 상세히 설명합니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 목적

회사는 서비스 제공 및 고객 지원을 위해 다음과 같은 정보를 수집합니다.

• 수집 항목: 성명, 이메일 주소, 전화번호, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 기기 식별 정보
• 수집 목적: 서비스 제공 및 계약 이행, 고객 문의 처리, 서비스 품질 개선 및 통계 분석, 맞춤형 서비스 제공

회사는 수집된 정보를 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우 반드시 사전에 동의를 구합니다.

2. 개인정보의 보유 및 파기

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 즉시 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 다음과 같이 일정 기간 보관합니다.

• 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
• 웹사이트 방문 기록: 3개월

파기 시에는 복구할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 안전하게 삭제합니다.

3. 제3자 제공 및 위탁

회사는 원칙적으로 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에는 예외로 합니다. 서비스 운영을 위해 필요한 경우, 개인정보 처리 업무를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있으며, 이 경우 위탁 계약을 통해 개인정보 보호 의무를 명확히 규정하고 관리합니다.

4. 정보주체의 권리 및 행사

귀하는 언제든지 등록된 귀하의 개인정보를 열람, 정정, 삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 이러한 권리는 서면 또는 전자우편을 통해 행사할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

5. 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 기술적, 관리적 조치를 시행하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부 관리계획 수립 및 정기적인 직원 교육
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근 권한 관리, 보안프로그램 설치, 접속 기록 보관 및 위변조 방지
• 물리적 조치: 전산실 등 접근 통제

6. 개인정보 보호책임자 및 문의처

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 관련 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 전화번호: +82 1053719584
• 이메일: [email protected]
• 주소: 23 봉우재로51번길 15053 시흥시 대한민국

개인정보 침해 신고나 상담이 필요하신 경우 상기 연락처로 문의하여 주시기 바랍니다.